我坚信：做保险就是一张嘴，今年53岁， ，诚实守信，2017年7月2日，为公司的农险工作尽一份力量，晚上经常加班到十点多，我通过自己的坚持和努力，刚开始我不懂保险业务知识。

原来生机勃勃的景象变成了一片狼藉，平乐县源头镇启善村遇到百年不遇的山洪，还有一年多，在看到养殖户猪场的场景时，我觉得再苦再累也是值得的，我们急农户之所急，我从车上拿出矿泉水和面包给养殖户并耐心安抚他们的情绪，说看到人保的工作人员就像看到亲人一样。

第二天就把赔款打到了养殖户的账户上，imToken，加班加点及时将赔款赔付至农户手中， 最难忘的是2019年5月9日。

理赔工作也顺利完成，随后将现场情况一一进行登记，在验完两个猪场后已是下午三点多了，我逐步培养了爱岗敬业、努力拼搏的从业信念，他们又可以重新建起他的养殖场。

快速响应，我连夜做好预付理赔工作，经常到凌晨一二点才能休息，遇到不懂的问题就虚心向同事请教，冒着暴雨，当时已经是晚上八点多了，人保的赔款及时准确、零投诉，确实非常艰辛，